TANVERT.AI

개인정보처리방침

시행일 2026년 7월 21일 · 최종 개정 2026년 8월 6일

주식회사 이탄컴퍼니(서비스명 TANVERT, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 수집하는 개인정보와 이용 목적

항목수집 방법이용 목적보유 기간
이메일, 이름(Google 계정)Google 로그인회원 식별, 계정 관리탈퇴 시까지
프로필 정보(하는 일, 사업 소개 등)이용자 직접 입력맞춤 콘텐츠 생성탈퇴 또는 삭제 시까지
업로드 자료(텍스트·이미지·스크랩 게시물)이용자 직접 업로드콘텐츠 생성의 근거 자료탈퇴 또는 삭제 시까지
SNS 연동 정보(Threads·Instagram 계정 식별자·액세스 토큰)이용자 연동 동의게시물 발행·통계 조회, 댓글 자동 응답연동 해제 또는 탈퇴 시까지
Instagram 댓글 정보(댓글 ID·본문·작성 시각·작성자 식별자와 사용자명)이용자가 설정한 게시물에서 자동 수집키워드 댓글 감지 및 요청한 자료의 자동 발송·중복 발송 방지발송 처리 후 90일 이내 파기(자동화 삭제 시 즉시)
서비스 이용 기록, 쿠키(세션)자동 수집로그인 유지, 서비스 운영·보안세션 만료 또는 탈퇴 시까지

비밀번호는 별도로 수집하지 않으며(Google 로그인), 내부 계정 보호 값은 암호화(해시)하여 저장합니다. 마케팅 목적의 수신 동의는 현재 수집하지 않으며, 도입 시 선택 동의 항목으로 분리하여 받습니다.

2. 처리 위탁과 국외 이전

서비스의 핵심 기능(AI 생성·요약·리서치)을 위해 이용자가 입력한 자료의 일부가 아래 외부 사업자에게 전송·처리됩니다. 회사는 이전되는 정보를 업무 수행에 필요한 범위로 최소화합니다.

수탁·이전받는 자국가이전 항목목적보유 기간
Anthropic (Claude)미국프로필·자료·생성 요청 내용콘텐츠 생성·기획처리 후 위탁사 정책에 따름
OpenAI (GPT)미국생성물·검증 요청 내용생성물 검증처리 후 위탁사 정책에 따름
Perplexity미국리서치 주제·키워드자료 리서치처리 후 위탁사 정책에 따름
Google (Gemini)미국검토 요청 내용기획 검토처리 후 위탁사 정책에 따름
DeepSeek중국설계 검토 요청 내용(사용 시)기획 검토처리 후 위탁사 정책에 따름
Supabase미국Google 로그인 인증 정보소셜 로그인 처리인증 처리 후 세션 종료
Render미국서비스 데이터 일체서버 호스팅·저장탈퇴 시까지
Meta Platforms (Threads)미국발행 게시물·연동 토큰SNS 발행·통계(연동 시)연동 해제 시까지
Meta Platforms (Instagram)미국연동 토큰·공개 답글 문구·자동 발송 메시지댓글 자동 응답 및 자료 DM 발송(연동 시)연동 해제 시까지

이용자는 국외 이전을 원하지 않을 경우 해당 기능의 이용을 중단하거나 탈퇴할 수 있습니다. 다만 위 이전은 서비스 제공에 필수적이므로, 거부 시 서비스 이용이 제한됩니다.

2-1. Instagram·Threads 연동으로 처리하는 정보 (Meta Platform Terms)

이용자가 자신의 Instagram 프로페셔널 계정 또는 Threads 계정을 연동한 경우에만 아래 처리가 발생합니다. 연동은 전적으로 선택이며, 연동하지 않아도 나머지 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.

  1. 수집 범위 — 이용자가 직접 선택한 자신의 게시물에 달린 댓글만 읽습니다. 다른 계정의 게시물, 이용자의 팔로워 목록, 다이렉트 메시지 대화 내역은 수집하지 않습니다.
  2. 수집 항목 — 댓글 ID, 댓글 본문, 작성 시각, 작성자의 Instagram 식별자(IGSID)와 사용자명. 이용자가 ‘팔로워 전용’ 옵션을 켠 경우에 한해 해당 작성자의 팔로우 여부 (is_user_follow_business) 값을 조회합니다.
  3. 이용 목적 — 이용자가 설정한 키워드 댓글을 감지해, 그 댓글 작성자가 요청한 자료를 비공개 답장(DM)으로 보내고, 같은 댓글에 중복 발송되지 않도록 처리 기록을 남기는 것.
  4. 발송 원칙 — 메시지는 이용자(댓글 작성자)가 먼저 남긴 댓글에 대한 응답으로만 발송되며, 댓글 1건당 최대 1회입니다. 먼저 연락하지 않은 사람에게 광고성 메시지를 보내지 않습니다. 모든 자동 발송 메시지에는 자동 응답임을 알리는 고지가 포함됩니다.
  5. 보유·파기 — 댓글 처리 기록은 중복 발송 방지를 위해 90일 보관 후 파기하며, 해당 자동화를 삭제하거나 계정 연동을 해제하면 즉시 파기합니다.
  6. 제3자 제공·판매 금지 — 연동으로 얻은 정보는 위 목적 외로 이용하지 않으며, 제3자에게 판매·양도하거나 광고 타겟팅에 사용하지 않습니다. AI 모델 학습에도 사용하지 않습니다.
  7. 토큰 보관 — 액세스 토큰은 암호화된 저장소에 보관하고 접근을 통제하며, 연동 해제·탈퇴 시 즉시 삭제합니다.

3. 제3자의 개인정보가 포함된 자료

  1. 이용자가 업로드하는 자료(후기 캡처, 대화 내용 등)에 이용자의 고객 등 제3자의 개인정보가 포함될 수 있습니다. 이 경우 해당 정보주체의 동의를 얻는 책임은 이용자에게 있습니다(이용약관 제8조).
  2. 회사는 안전장치로, 이미지에서 텍스트를 추출할 때 실명·연락처 등을 자동으로 가리는(마스킹) 처리를 적용합니다. 다만 이는 보조 수단이며 완전함을 보장하지 않으므로, 실명·연락처는 가린 뒤 업로드해 주세요.

4. 파기

  1. 이용자가 자료·생성물을 삭제하거나 탈퇴하면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 백업본은 백업 주기에 따라 순차 파기됩니다.
  2. 관련 법령(전자상거래법 등)이 보존을 요구하는 정보(결제 기록 등)는 해당 법령이 정한 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.
  3. SNS 연동 해제·데이터 삭제 요청 — 서비스 내 연동 해제 버튼, 또는 Instagram·Threads의 설정에서 TANVERT 연결을 삭제하면 Meta가 회사에 삭제를 통지하고, 회사는 저장된 연동 토큰·계정 식별자·수집된 댓글 기록을 즉시 파기합니다. 아래 연락처로 직접 요청하셔도 동일하게 처리합니다.

데이터 삭제 요청 방법 (Data Deletion Instructions)

  1. Instagram 앱 → 설정 → 앱 및 웹사이트 → TANVERT → 삭제
  2. 또는 아래 연락처로 삭제를 요청 (계정 이메일 기재)
  3. 연결 정보와 수집된 댓글 기록이 즉시 파기되며, 별도 확인 페이지에서 처리 결과를 안내합니다.

로그인 없이 보는 전체 데이터 삭제 안내 →

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 서비스 내 설정 화면 또는 아래 연락처로 요청하면 지체 없이 조치합니다.

6. 안전성 확보 조치

7. 쿠키

서비스는 로그인 유지를 위한 세션 쿠키만 사용하며, 광고·추적 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다. 쿠키는 브라우저 설정에서 거부할 수 있으나, 거부 시 로그인이 유지되지 않습니다.

8. 사업자 정보 및 개인정보 보호책임자

상호: 주식회사 이탄컴퍼니 (서비스명 TANVERT)
대표자: 김연석
사업자등록번호: 284-88-02996
통신판매업신고번호: 해당 없음 — 현재 온라인 유료 판매를 하지 않습니다 (판매 개시 시 신고 후 기재)
주소: 인천광역시 서구 청라한내로 110, 15층 1-A호 (청라동, 청라금융단지오피스에이동)

개인정보 보호책임자: 김연석
문의·삭제 요청: [email protected]
개인정보 침해 신고: 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)

9. 고지

이 방침의 내용이 변경되는 경우, 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 서비스 내에 공지합니다.